為更好地落實“首席服務官”及“大客戶經理”工作機制,提高客戶滿意程度,增強企業競爭力,促進集團主營業務快速、穩定和健康發展,宜昌港務集團梳理出15家大客戶。6月13日,集團黨委書記、董事長王紅,黨委副書記、總經理孫鵬率先走訪武漢中遠海運集裝箱運輸有限公司宜昌分公司和湖北安琪生物集團有限公司,提供一對一、個性化、定制化的服務。
武漢中遠海運集裝箱運輸有限公司宜昌分公司
6月13日,集團黨委書記、董事長王紅帶隊拜訪武漢中遠海運集裝箱運輸有限公司宜昌分公司,與該公司黨支部副書記、常務副總經理李書丹進行座談交流。王紅詳細介紹了宜昌港務集團今年的經營基本情況,雙方就目前業務合作項目進行了深入探討,明確了存在的問題,并交換了意見。王紅表示,宜昌港務集團將深入踐行“首席服務官”及“大客戶經理”機制,主動為客戶排憂解難,實現互利共贏。云池港公司要強化優勢補足短板,不斷提升港口服務質量;要充分運用支持政策,爭取互惠互利;要推動口岸專項資質申報,打通本地專項貨源物流通道。王紅希望,武漢中遠宜昌分公司一如既往支持宜昌港口發展,一同做大存量業務,拓展增量業務,實現雙方深層次合作和業務共同提升。
湖北安琪生物集團有限公司
6月13日,宜昌港務集團黨委副書記、總經理孫鵬帶隊拜訪湖北安琪生物集團有限公司,深入了解安琪集團系列原材料及產品運輸有關情況,并與該公司國際事業部經理周明星進行座談交流。孫鵬表示,安琪集團是宜昌市生物制造產業的名片之一,擁有強大的科技創新能力,先進的企業管理理念和經營模式。宜昌港務集團作為地區國有大型物流服務企業,多年來與安琪集團建立了密切的合作,目前每年合作的進出口總箱量已達到5000TEU。湖北港口集團正全面推行“首席執行官”及“大客戶經理”工作機制,旨在不斷提升各企業服務能力,提高企業競爭力,下一步宜昌港務集團將嚴格按照省港口集團的要求,堅持以客戶為中心,進一步加強與客戶的溝通聯系,找出企業物流服務中的缺位點,為安琪集團提供全方位優質物流服務。